Reklamacje i zwroty

Zwroty 

Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić oznak użytkowania. W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia tych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.

Zwroty z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy sprzedaży należy wysyłać na własny koszt na adres:

Alarm Serwis S.C.
84-240 Reda
ul. Łąkowa 3
Polska
tel. 515240109
e-mail sklep@alarmserwis.pl 

Wzór odstąpienia od umowy. Dołacz go do przesyłki lub wyślij jako załącznik e-mailem.

Zgłoszenie zwrotu

Zgłoszenie zwrotu i wygenerowanie etykiety na paczkę można zrobić jednym przyciskiem "Zwrot". Po kliknięciu przycisku "Zwrot" należy podać e-mail podany w zamówieniu (wymagane potwierdzenie kodem otrzymanym na podany e-mail), wybrać zamówienie do zwrotu lub konkretny przedmiot z zamówienia, powód zwrotu, przewoźnika, opłacić przesyłkę online, wydrukować etykietę, nadać. Ulotka Zasady Zwracania Zakupów

Koszt przesyłki np. Inpost paczkomaty gabaryt "A" cena 16,22 zł.

Przesyłki obsługuje serwis Furgonetka.pl .

Zrób zwrot klikając w link Zwrot

Reklamacje

Reklamacje z opisem usterki należy wysyłać na adres:

Alarm Serwis S.C.
84-240 Reda
ul. Łąkowa 3
Polska
tel. 515240109

Do przesyłki dołącz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak karta gwarancyjna (jeżeli została wydana), numer zamówienia, paragon lub fakture.